Términos y condiciones del apartado (enganche de Q2,000)

Residenciales Villas de la Paz · Esquipulas, Chiquimula, Guatemala Última actualización: 29 de octubre de 2026

En breve

- Con Q2,000 usted aparta su lote y lo cubrimos del trato con otros compradores mientras firma su promesa de compraventa. - Si cambia de opinión, avísenos dentro de los 5 días hábiles siguientes a su pago y le devolvemos los Q2,000 completos, sin descuentos. - Si no avisa en ese plazo, los Q2,000 se abonan al precio de su lote. - Le entregamos un recibo de su pago. Guárdelo: es su comprobante.

1. Quiénes somos y qué es el apartado

1.1. Residenciales Villas de la Paz, propiedad de Corporación Guerrero Rodríguez, S.A. (NIT 120513021), con oficina en el proyecto en Esquipulas, Chiquimula, ofrece lotes residenciales con pago de contado o con financiamiento directo.

1.2. El apartado es un primer pago de Q2,000.00 (dos mil quetzales) que usted hace por el lote que eligió. Sirve para reservarle ese lote específico, identificado en su recibo, mientras se formaliza la promesa de compraventa. Es el enganche inicial: no es un pago adicional.

1.3. El apartado no es una compraventa ni transfiere la propiedad. La propiedad se transfiere por escritura pública, una vez cumplidas las condiciones de la promesa de compraventa y del plan de pago.

2. Qué incluye su apartado

2.1. Mientras su apartado esté vigente, retiramos el lote de la oferta y no lo ofrecemos a otra persona.

2.2. El lote, su número, su fase y su precio quedan escritos en el recibo y en la confirmación que le enviamos por WhatsApp. El precio del lote queda congelado durante esos 30 días: se respeta el precio escrito en su recibo aunque cambie la lista.

2.3. Vigencia: usted tiene 30 días calendario desde su pago para firmar la promesa de compraventa. Si necesita más tiempo, avísenos antes de que venza.

3. Si usted cambia de opinión: devolución completa

3.1. Usted puede retractarse dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de su pago, sin dar explicaciones.

3.2. Para hacerlo, escríbanos al WhatsApp oficial de Residenciales Villas de la Paz, 5330-9712, indicando su nombre, el lote y la fecha de pago.

3.3. Le devolvemos los Q2,000 completos, sin descuento de gastos ni de comisiones, por el mismo medio con el que pagó. Ordenamos la devolución dentro de 5 días hábiles; la acreditación en su tarjeta depende de su banco.

3.4. Este derecho es adicional a cualquier otro que la ley guatemalteca le reconozca como consumidor y no lo limita.

4. Si pasa el plazo de 5 días hábiles

4.1. Si no se retracta en ese plazo, los Q2,000 quedan abonados al precio total del lote (se restan de lo que usted debe).

4.2. Si después decide no continuar o no firma la promesa en la vigencia: el apartado de Q2,000 no es reembolsable. Cualquier excepción queda a criterio de la administración, se comunica por escrito y solo puede descontar gastos documentados.

4.3. Si nosotros no podemos cumplir (por ejemplo, el lote ya no está disponible por un error nuestro), le devolvemos todo lo que pagó, sin descuento.

5. Precio, plan de pago y financiamiento

5.1. El precio del lote y el plan de pago que le corresponden se le confirman por escrito antes o junto con el apartado. El precio depende del lote elegido: consulte el catálogo de lotes disponibles en https://www.inmoautos.com/villas-de-la-paz#lotes.

5.2. Con financiamiento directo de Residenciales Villas de la Paz: interés de 1% mensual sobre saldo (12% anual nominal), plazo de 1 a 10 años, con cuota mensual según el lote y el plazo. El cuadro de pagos exacto se le entrega antes de firmar.

5.3. Atrasos en la cuota, recargos por mora, pagos adelantados y escrituración se regulan en la promesa de compraventa, que le entregamos para leer antes de firmar. El recargo por mora se aplica a partir del día 9 de atraso (8 días de gracia), según lo pactado en el contrato.

5.4. No le prometemos que el valor del lote suba, ni ganancias futuras. Un lote es una compra para usted y su familia, y su valor puede variar.

6. Qué necesitamos de usted

6.1. Para el apartado: su nombre completo, teléfono y el lote elegido.

6.2. Para firmar la promesa: DPI vigente, NIT (si aplica), comprobante de domicilio (recibo de servicio reciente) y datos de contacto.

6.3. El titular del lote es la persona que firma la promesa y que figura en el recibo. Si desea cambiar el titular, avísenos antes de firmar.

7. Cómo pagar, su recibo y sus cuotas

7.1. Dos formas de pagar el apartado, con las mismas reglas: - Tarjeta, con enlace de pago emitido a nombre de Residenciales Villas de la Paz y procesado por Recurrente. Este enlace no ofrece pago en cuotas. - Depósito o transferencia a la cuenta oficial de Banco Industrial: Banco Industrial, cuenta monetaria 033-006539-2, a nombre de CORPORACIÓN GUERRERO RODRÍGUEZ, S.A. Envíe la foto de su boleta por WhatsApp al 5330-9712 para emitir su recibo.

7.2. Pague solo en el enlace o en la cuenta que aparece en esta página o que le enviamos desde el WhatsApp oficial (5330-9712). Si alguien le pide pagar a otra cuenta, no pague y avísenos.

7.3. Emitimos un recibo con su nombre, lote, monto y fecha, con un código de verificación; es el mismo recibo por cualquiera de las dos vías. Si cambia algo (lote, monto, saldo), emitimos una versión nueva con su propio código.

7.4. La comisión de Recurrente por el apartado la paga Residenciales Villas de la Paz. A usted no se le cobra.

7.5. Cuotas mensuales. Si usted compra con financiamiento directo, puede pagar cada cuota de dos maneras: - Por Recurrente, asumiendo usted la comisión de la plataforma en cada cuota. - Por transferencia o depósito a la cuenta de Banco Industrial, sin comisión.

Usted elige una u otra y puede cambiar de forma cuando quiera.

7.6. Recordatorios. Le avisamos de sus cuotas por correo electrónico y por WhatsApp. Para eso necesitamos su correo y su teléfono actualizados y, al pagar por transferencia, su boleta o captura. Recibir o no un recordatorio no cambia su fecha de pago.

8. Su información personal

8.1. Usamos su nombre, teléfono, DPI y datos de pago solo para atender su apartado, preparar su promesa, cobrar, emitir recibos y comunicarnos con usted.

8.2. No vendemos ni cedemos sus datos. Los compartimos únicamente con quienes participan en su trámite (por ejemplo, la plataforma de pago y quien tramita la escritura) y cuando la ley lo exija.

8.3. Los datos de su tarjeta los procesa la plataforma de pago; nosotros no los guardamos.

8.4. Puede pedirnos ver, corregir o eliminar sus datos escribiéndonos al WhatsApp oficial, salvo los que debamos conservar por ley o por su compraventa.

9. Reclamos y contacto

9.1. Si algo no le parece claro o justo, escríbanos primero al WhatsApp oficial 5330-9712 o al correo inmoautosgyr@gmail.com. Respondemos en 2 días hábiles.

9.2. Usted conserva siempre el derecho de acudir a la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (DIACO) o a los tribunales de Guatemala.

9.3. Estos términos se interpretan en el sentido más favorable para usted cuando una cláusula sea dudosa, y no limitan los derechos que la ley le reconoce.

10. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos, el cambio no afecta un apartado ya pagado: se le aplican los términos vigentes el día de su pago, que quedan en su recibo.

Al pagar el apartado usted confirma que leyó estos términos.